Sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirmek için çerezler kullanmaktadır. Devamını Oku
SİPARİŞ VE TESLİMAT
Aradığım ürüne nasıl ulaşabilirim ?
Sayfanın orta üst köşesine yerleştirilmiş arama alanına aradığınız ürün grubunu yazarak veya sayfanın sol üst tarafında bulunan kategorilerden istediğiniz ürün kategorisine ulaşabilirsiniz. Sıralama butonlarını kullanarak renk ve fiyat ile ilgili istediğiniz gösterime erişebilirsiniz.
Siparişlerimi nereden görebilirim?
Siparişlerinizi, "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" bölümünden görebilirsiniz.
Yaptığım alışverişlerde ürünüm ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.
Siparişlerimin sevkiyat durumunu nereden takip edebilirim?
Siparişlerinizi, Hesabım, Siparişlerim başlığı altından kontrol edebilir ve siparişlerinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Siparişimi tamamladıktan sonra kargo bilgilerimi nasıl takip edeceğim?
"Hesabım" sayfasından ilgili siparişinizi görüntüleyip “Siparişlerim” başlığı altından siparişinizin kargo sürecini takip edebilirsiniz. Kargo takip numaranızın üstüne tıkladığınızda ilgili kargo şirketinin sayfasına yönlenerek siparişinizin takibini yapabileceksiniz. Siparişiniz kargoya verildiği anda tarafınıza e-mail ile bilgi verilecektir.
Siparişimin elime ulaşamadığı durumlarda ne yapabilirim?
Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim etmektedir. Adresinizde bulunamamanız durumunda, kargonuzu getiren kişi paketinizi en yakın şubeden alabileceğinize dair bir not bırakır. Kargonuzun durumunu "Hesabım" sayfasında bulunan “Siparişlerim" bölümündeki “Kargo Takip” linkine tıklayarak takip edebilirsiniz.